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對(duì)主題公園持續(xù)發(fā)展的思考

發(fā)布時(shí)間:2013-04-12    點(diǎn)擊量:    作者:zzjinma


  
   
  
  
  主題公園是1955年美國(guó)人WALTDISNEY(沃爾特·迪斯尼)在加州建成的迪斯尼樂園。中國(guó)的主題公園已有20年的歷史。80年代初期,以廣州為中心的長(zhǎng)江樂園和河北正定的西游記宮為代表的第一代主題公園,第二代主題公園是以華僑城、三國(guó)城等為代表。目前,我國(guó)的主題公園已經(jīng)發(fā)展到第三代,主要代表有上海的熱帶風(fēng)暴、蘇州樂園、武漢的長(zhǎng)江樂園等。從中國(guó)主題公園的性質(zhì)可分為微縮景觀類、民俗景觀、仿古建筑、影視城、動(dòng)物景觀類和主題游樂園類。
  一個(gè)主題公園舉辦成功,除了特殊的主客觀因素外,一般都要具備過硬的自身質(zhì)量、良好的客源、便利的交通、城市的感知形象與主題公園自身的宣傳、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和管理等必要條件。
  一個(gè)主題公園如果其主題定位、市場(chǎng)定位都很明確,但規(guī)劃設(shè)計(jì)和建筑的水準(zhǔn)不高,只能導(dǎo)致建成一個(gè)粗制濫造的水泥、磚頭和銅鐵組成的大型垃圾堆。主題公園想要擁有良好的客源市場(chǎng)和便利的交通條件,必須在選址上十分慎重。大型主題公園客源市場(chǎng)。據(jù)美國(guó)華盛頓城市土地研究所研究有三級(jí):一級(jí)客源市場(chǎng)為80公里或1小時(shí)汽車距離,至少有200萬人口;二級(jí)市場(chǎng)為240公里或3小時(shí)汽車距離內(nèi),達(dá)200萬人口以上;一二級(jí)之外的屬三級(jí)客源市場(chǎng)。通過上述對(duì)客源市場(chǎng)的分析,客源市場(chǎng)的影響力最終體現(xiàn)在消費(fèi)者從出發(fā)地到主題公園所用的時(shí)間長(zhǎng)短,而影響時(shí)間長(zhǎng)短的因素歸結(jié)于交通的方便快捷與否。
  城市旅游感知形象是指一個(gè)城市在其形成與城市自身職能和性質(zhì)相關(guān)的形象和風(fēng)格,這種形象和風(fēng)格能給到過的人留下深刻的印象。比如一提起北京,人們便會(huì)想到長(zhǎng)城、故宮、頤和園;提起桂林就會(huì)想到甲天下的山水風(fēng)光……在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,酒香也怕巷子深,尤其是目前全國(guó)上下都在大力發(fā)展旅游業(yè),如果不主動(dòng)對(duì)外宣傳推廣自己,就會(huì)被其它眾多旅游景點(diǎn)所淹沒,市場(chǎng)會(huì)被分割。蘇州樂園自建成以來一直把廣告宣傳作為市場(chǎng)營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要工作,投入大量的宣傳費(fèi)用,與華東地區(qū)的新聞媒體建立了密切的合作關(guān)系,高密度的宣傳廣告,短期內(nèi)在華東地區(qū)迅速確立了自己的形象,一夜之間家喻戶曉。通過強(qiáng)有力的媒體進(jìn)行輻射,大大提高了樂園的知名度,使蘇州樂園抓住了市民的心理,樹立起良好的企業(yè)形象,迅速占領(lǐng)了華東地區(qū)主題樂園的游客市場(chǎng)。即便在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳的狀態(tài)下,蘇州樂園也沒有放棄宣傳,制定出“以硬廣告為輔,軟廣告為主”的市場(chǎng)推廣策略,把硬廣告從原來的形象宣傳轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)為中心的促銷宣傳;通過大量的軟性宣傳,不僅維護(hù)了樂園的良好形象,而且還使蘇州樂園走向了從品牌到名牌的轉(zhuǎn)變。
  一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū),發(fā)展主題公園必須有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),當(dāng)一個(gè)地區(qū)的人均收入達(dá)到800美元至1000美元時(shí),該地區(qū)就會(huì)產(chǎn)生大范圍的旅游動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)某個(gè)地方發(fā)展主題公園均需有這個(gè)人均收入數(shù)值,目前國(guó)內(nèi)較發(fā)達(dá)地區(qū)的人均收入已達(dá)到或超過這個(gè)基本值。在這樣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,一個(gè)主題公園的票價(jià)定位在多少為合理呢?在美國(guó)、日本等國(guó)家,主題公園的票價(jià)一般占個(gè)人月收入的1/50左右,國(guó)內(nèi)主題公園的票價(jià)應(yīng)以此為參照。
  優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理是一個(gè)主題公園保持良好形象和口碑的保證,蘇州樂園總經(jīng)理紀(jì)向群一貫強(qiáng)調(diào):主題公園的內(nèi)容要新奇,管理上不能有漏洞,服務(wù)一定要優(yōu)質(zhì)。因此,蘇州樂園的管理和服務(wù)具有自己的特色,符合游客的心理和習(xí)慣,幾年來,游客量增多了,效益也好了。
  一個(gè)主題公園要長(zhǎng)期生存發(fā)展,必須建立自己的文化體系,否則不可能長(zhǎng)久。正如其它行業(yè)的品牌一樣,如不能建立自己的名牌戰(zhàn)略和文化體系,也不能長(zhǎng)久地發(fā)展。事實(shí)上中國(guó)的名牌企業(yè)和其產(chǎn)品一般壽命約為6年,而國(guó)外優(yōu)秀品牌壽命一般為30年至50年,甚至超過100年,這是因?yàn)閲?guó)外品牌在發(fā)展中逐步建立了一種包括名牌建設(shè)和維護(hù)、企業(yè)理念在內(nèi)的文化體系,并逐步積累自己的文化內(nèi)涵。我國(guó)的主題公園在注意規(guī)劃建設(shè)的特色后,在發(fā)展中就需根據(jù)自身的主題定位和地區(qū)的文化建立有特色的文化體系,并逐漸向這個(gè)體系中增加文化內(nèi)涵。不能是國(guó)外以什么作吉祥物,我們也做什么吉祥物;國(guó)外主題公園搞什么活動(dòng)或演出,我們也照搞。增加文化內(nèi)涵可以包括舉辦符合自身特點(diǎn)有特色的主題活動(dòng),建設(shè)完善自身的企業(yè)形象、企業(yè)理念,積極參加社會(huì)公益活動(dòng)等。
  一個(gè)主題公園的成功是時(shí)間上的點(diǎn)的概念,成功是暫時(shí)的,而發(fā)展是時(shí)間上的連續(xù)性,所以,主題公園要不斷的取得成功,就必須不斷地取得發(fā)展,而這一系列的成功又必須建立在這個(gè)主題公園自身的不斷發(fā)展和提高的基礎(chǔ)上。一個(gè)主題公園能不斷取得成功就必須有持續(xù)吸引游客的能量,這種能量只有從增加、改造項(xiàng)目,不斷創(chuàng)新主題活動(dòng)、更新環(huán)境、提高管理服務(wù)水平、不斷完善形象等方面獲得。主題公園只有不斷地更新、調(diào)整項(xiàng)目和設(shè)施,增加游園的新鮮感,才能不斷激活市場(chǎng),提高它的“集客力”,從而保持旺盛的生命力。前年開始,蘇州樂園制定了滾動(dòng)式項(xiàng)目發(fā)展策略,逐步引進(jìn)了空中飛人、夢(mèng)幻公寓、天旋地轉(zhuǎn)、狂浪滑道、戰(zhàn)車隧道等檔次高、質(zhì)量好的游樂項(xiàng)目。并將原來的時(shí)空飛船、太空歷險(xiǎn)、宇宙大戰(zhàn)等現(xiàn)代高科技項(xiàng)目的預(yù)演區(qū)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,通過這些工作,樂園增強(qiáng)了吸引力和新鮮感,吸引了大量的回頭客。
  主題公園在發(fā)展中,應(yīng)把舉辦主題活動(dòng)擺到重要位置,因?yàn)樯钤诂F(xiàn)代社會(huì),忙碌的人們沒有足夠的時(shí)間欣賞或不喜歡抽象的“文化內(nèi)涵”,而是樂意觀賞或是參與表現(xiàn)這種文化內(nèi)涵的活動(dòng)或文藝形式,并在這種形式中獲得知識(shí)。蘇州樂園總經(jīng)理紀(jì)向群說:“只有不斷更新、調(diào)整游樂項(xiàng)目和設(shè)施,才能增強(qiáng)吸引力,游客才會(huì)源源不斷越來越多地進(jìn)園消費(fèi)。一個(gè)主題公園要獲得真正意義上的成功,只能不斷發(fā)展、鞭策、提高自己。”
  
  
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